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Zum
9. Unternehmerstammtisch im alten Café Weber in der Homburger Kaiserstraße
begrüßte Hausherr Dipl.-Ing. Architekt Rainer Walle eine stattlich
Anzahl illustrer Gäste. Ihnen stand der Sinn nicht nur nach saarländischem
Vesper und kühlem Naß vom Faß, denn zum Auftakt eines jeden Treffens
wird „Fortbildung“ geboten.
Eingeladen
hatte diesmal das Büro text & media Walter Kronenberger aus
Mandelbachtal-Ormesheim (www.text-media.de).
Der Journalist und PR-Spezialist referierte über den Stellenwert der Öffentlichkeitsarbeit
für Unternehmen. In seiner Begleitung Professor Rolf Gergen, Chef des
Marketing-Unternehmens socomar s.à.r.l. Forbach (www.socomar.com)
und Hochschullehrer in Paris, Arad (Rumänien) und Saarbrücken. Er
hinterfragte den Begriff Saar-Lor-Lux und beleuchtete die alltäglichen
Probleme und Besonderheiten des Handels über die alte Grenze hinweg.
Nach
Darstellung von Walter Kronenberger ist die Öffentlichkeitsarbeit –
auch Public Relations genannt – für kleine und mittelständische
Unternehmen die effektivste Strategie zur Gewinnung und Sicherung von
Kunden. Und gegenüber der allgemeinen Wirtschaftswerbung sei sie nicht
nur wirksamer, sondern auch wesentlich preisgünstiger.
„PR
schafft ein Vertrauensverhältnis zwischen den Herstellern oder
Dienstleistern und dem Verbraucher bzw. Nutzer. Doch es geht nicht nur um
Vertrauen, um das Image; es geht ebenso um Kontaktpflege, Beratung und am
Ende um Verkaufsförderung.“ Die Öffentlichkeitsarbeit sichere Umsätze
und Erträge, und sie sei vorzüglich geeignet, den Kunden langfristig an
das Unternehmen zu binden, indem er einbezogen werde in das transparent
gemachte Geschehen. Voraussetzung erfolgreicher Öffentlichkeitsarbeit sei
Wahrheit, Klarheit und offensive Präsenz, so Kronenberger.
Das
probateste Medium zur Vertrauensbildung und zur Sicherung des mittel- und
langfristigen wirtschaftlichen Erfolges sei die Herausgabe einer eigenen
Haus- oder Kundenzeitung. Immer mehr Unternehmen nutzten diese ebenso
intensive wie wirksame PR-Form. Allerdings komme es hier auf Kontinuität
an. Eine Schwalbe mache noch keinen Sommer, und eine Zeitungsausgabe im
Jahr sei für die Katz’. Walter Kronenberger empfahl seinen Zuhörern
dringlich die Hinzuziehung eines PR-Beraters, das koste zwar Geld, es
erspare jedoch viel Lehrgeld, denn „unprofessionelle Blätter werden
erst gar nicht gelesen“.
Professor
Rolf Gergen ermunterte die anwesenden Unternehmer zum Engagement im
benachbarten Lothringen, das viel mehr Berührungspunkte mit dem Saarland
besitze, als allgemein angenommen. Die Verwandtschaft zwischen Saarländern
und Lothringern – namentlich im Departement Moselle – sei prägnanter
als etwa die zwischen Bayern und Saarländern. Erstaunlicherweise würden
die Vorteile der örtlichen Nähe und die Annehmlichkeiten der weitgehend
gleichen Wellenlänge kaum angenommen. In diesem Zusammenhang ging er auf
Gemeinsamkeiten wie Trennendes, auf Chancen und Fallstricke ein. Insgesamt
ein herzhaftes Plädoyer für den grenzüberschreitenden Handel – auch
wenn es außer der „halben“ Sprachgrenze gar keine Grenze mehr gibt.
Kontakt:
text & Media
Walter Kronenberger
67 rue des champs
57150 Creutzwald- Frankreich
Telefon (00 33) 3 87 00 43-94
Telefax (00 33) 3 87 00 43 93
http://www.text-media.de
e-mail: wkronen@aol.com
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